Что, если я не удовлетворен результатами?

Можете просить, чтобы CRA послал исправленный отчет о кредитных операциях любому, кто получил отчет о кредитных операциях в течение прошлых 6 месяцев (или прошлых двух лет для работодателей).

Если CRA не соглашается, что была ошибка, можете послать краткое сообщение CRA, описывающему спор. Отчет должен быть отмечен во всех будущих отчетах о кредитных операциях, которые содержат спорную информацию. Должны также послать отчет любому, кто просит отчет о кредитных операциях.

Если Кредитное агентство удаляет информацию, кредитор может позже отложить его в моем отчете?

Только если кредитор сначала сертифицирует его точность к CRA. CRA должен быстро уведомить, если он повторно вставил информацию.

Что насчет “старой” информации – когда Кредитное агентство должно удалить его?

После семи лет CRA должен удалить информацию. Есть некоторые исключения:

Банкротство и неоплаченные решения суда могут остаться в течение десяти лет.
После одного года должны быть удалены запросы кредитора.
У кредитов на образование есть специальные правила; некоторые могут остаться в течение более длительного времени.
Уголовные осуждения не должны быть удалены.
Некоторые операции больше чем за 150,000$ не должны быть удалены.
Если старая информация появляется на отчетах, предпримите шаги описанные выше, чтобы удалить информацию.

Я должен проверить свой отчет о кредитных операциях, даже если у меня нет спора?

Да – потому что ошибки распространены, должны проверить, что отчет ежегодно – видит нашу отдельную тему, Отчеты о кредитных операциях, о том, как получить отчет. Тем путем можете решить проблему, прежде чем она повредит.

Кроме того, после того, как CRA исправил отчет, должны заставить другой отчет о кредитных операциях через 3-6 месяцев быть уверенным, что неточная информация не вновь появилась.

Я могу предъявить иск Кредитному агентству или кредитору для того, чтобы сообщить ложную информацию?

В определенных случаях да – но должны сначала предпринять шаги описанные выше прежде, чем рассмотреть судебный процесс. Свяжитесь с юристом для уведомления о юридических правах.